1. Kalite Hakkında

Ankara Sosyal Bilimler Üniversitesi, Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı olarak; kamu mali yönetimi, stratejik yönetim ve yükseköğretim kalite güvencesi ilkeleri doğrultusunda yürüttüğümüz tüm faaliyetlerde etkinlik, hesap verebilirlik, şeffaflık ve sürekli iyileştirme anlayışını esas almaktayız.

Başkanlığımız; stratejik planlama, performans programı, bütçe ve mali hizmetler, iç kontrol, ön mali kontrol, yönetim bilgi sistemleri, raporlama ve karar destek süreçlerini kapsayan görev alanlarında mevzuata uygun, izlenebilir, ölçülebilir ve geliştirilebilir bir yönetim sistemi kurmayı ve sürdürmeyi taahhüt eder.

2. Kalite İle İlgili Yapılan İş ve İşlemler

Başkanlığımız bünyesinde kalite güvence sisteminin kurulması, uygulanması ve sürdürülebilirliğinin sağlanması amacıyla yürütülen temel iş ve işlemler şunlardır:

• Stratejik Planlama ve Performans Yönetimi:
  • Üniversitemizin Stratejik Plan hazırlık, izleme ve değerlendirme süreçlerinin koordinasyonu.
  • Stratejik amaç ve hedeflere uyumlu Yıllık Performans Programlarının hazırlanması, izlenmesi ve raporlanması.
• İç Kontrol ve Risk Yönetimi:
  • İç Kontrol Standartları Uyum Eylem Planı’nın hazırlanması, uygulanması ve değerlendirilmesi.
  • Birim risk analizlerinin yapılması, hassas görevlerin belirlenmesi ve iş akış süreçlerinin güncel tutulması.
  • Ön mali kontrol faaliyetlerinin mevzuata ve standartlara uygun olarak yürütülmesi.
• Mali Hizmetler ve Raporlama:
  • Bütçenin stratejik önceliklere uygun olarak hazırlanması, uygulanması ve takibi.
  • İdare Faaliyet Raporu ile Kurumsal Mali Durum ve Beklentiler Raporu’nun hazırlanarak kamuoyuna açıklanması.
  • Mali tabloların ve muhasebe kayıtlarının saydamlık ve doğruluk ilkesine göre tutulması.
• Ölçme, İzleme ve Veri Yönetimi:
  • İç ve dış paydaş anketlerinin düzenlenmesi ve sonuçlarının iyileştirme süreçlerinde girdi olarak kullanılması.
  • Performans göstergelerinin ve kalite güvence mekanizmalarının veriye dayalı olarak izlenmesi.
  • Yönetim Bilgi Sistemleri aracılığıyla kurumsal hafızanın ve karar destek mekanizmalarının güçlendirilmesi.

3. Birimin Kalite Kültürü

Başkanlığımızda kalite kültürü; kişilerden bağımsız, sürdürülebilir ve kurumsallaşmış bir yönetim anlayışını ifade eder. Kalite kültürümüzün temel taşları şunlardır:

Çalışan Yetkinliği ve Katılımı: Personelimizin mesleki gelişimlerinin desteklenmesi, iç iletişimin güçlendirilmesi ve çalışanların tüm karar süreçlerine etkin katılımının sağlanması.

• Paydaş Odaklılık: İç (akademik/idari personel, öğrenciler) ve dış paydaşların geri bildirimlerini hizmet kalitesini artırmada birincil kaynak olarak görme anlayışı.
• Kanıt Temelli Yönetim: Süreçlerin belgelendirilmesi, kurumsal hafızanın oluşturulması ve kararların somut verilere/analizlere dayandırılması.
• Sürekli Gelişim (PUKÖ Döngüsü): Planla, Uygula, Kontrol Et ve Önlem Al (PUKÖ) döngüsünün tüm idari ve mali süreçlerde aktif olarak işletilmesi.

4. Birim Kalite Politikası

Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı olarak; kamu mali yönetimi, stratejik yönetim ve yükseköğretim kalite güvencesi ilkeleri doğrultusunda yürüttüğümüz tüm faaliyetlerde etkinlik, hesap verebilirlik, şeffaflık ve sürekli iyileştirme anlayışını esas alırız.

Başkanlığımız; stratejik planlama, performans programı, bütçe ve mali hizmetler, iç kontrol, ön mali kontrol, yönetim bilgi sistemleri, raporlama ve karar destek süreçlerini kapsayan görev alanlarında; mevzuata uygun, izlenebilir, ölçülebilir ve geliştirilebilir bir yönetim sistemi kurmayı ve sürdürmeyi taahhüt eder.

Bu kapsamda kalite anlayışımızın temel ilkeleri şunlardır:

• Mevzuata Uygunluk ve Kurumsal Güvenilirlik: Tüm iş ve işlemlerimizi 5018 sayılı Kanun, ilgili mali mevzuat, iç kontrol düzenlemeleri ve yükseköğretim kalite güvence sistemi ile tam uyum içinde yürütür; kurumsal güvenilirliği temel değer olarak benimseriz.
• Stratejik Yönetim Odaklılık: Üniversitemizin misyonu, vizyonu ve stratejik amaçları doğrultusunda planlama, bütçeleme ve performans yönetimi süreçlerini bütüncül bir yaklaşımla ele alır; kaynakların stratejik önceliklere uygun kullanılmasını sağlarız.
• Hesap Verebilirlik ve Mali Saydamlık: Faaliyetlerimizin her aşamasında açıklık, doğruluk ve izlenebilirliği esas alır; kamu kaynaklarının etkili, ekonomik ve verimli kullanılmasını sağlayarak mali saydamlığı güçlendiririz.
• Dürüstlük, Tarafsızlık ve Etik Değerler: Kurum içi ve dışı tüm ilişkilerimizde dürüstlük, tarafsızlık ve etik ilkelere bağlı kalır; hizmet sunumunda eşitlik ve güvenilirliği gözetiriz.
• Paydaş Odaklı Hizmet Anlayışı: İç ve dış paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini dikkate alır; geri bildirimleri karar alma ve iyileştirme süreçlerinin temel girdisi olarak kullanırız.
• Ölçme, İzleme ve Sürekli İyileştirme: Performans göstergeleri, iç kontrol değerlendirmeleri, iç ve dış denetim sonuçları ile kalite güvence mekanizmalarından elde edilen verileri kullanarak süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirir ve sürekli iyileştiririz.
• Kanıt Temelli Yönetim ve Kurumsal Hafıza: Tüm faaliyetlerimizi belgelendirir, raporlar ve kurumsal hafızayı güçlendirecek şekilde kayıt altına alır; yönetim bilgi sistemlerini etkin karar destek araçları olarak kullanırız.
• Çalışan Yetkinliği ve Katılımı: Personelimizin mesleki gelişimini destekler, kalite kültürünü yaygınlaştırır ve çalışan katılımını kurumsal gelişimin temel unsuru olarak görürüz.

Bu politika doğrultusunda Başkanlığımız, üniversitemizin kurumsal gelişimine katkı sağlayan, güvenilir, sistematik ve sürdürülebilir bir mali ve idari yönetim yapısını güçlendirmeyi taahhüt eder.